LE DOMANDE DEL CLIENTE:

CHI E' ARMIRAGLIO L’ORAFO?

È UNA GIOIELLERIA STORICA di Busto Arsizio, provincia di Varese che da 25 anni opera nel settore arte orafa, offrendo alla sua clientela una vasta gamma fra gioielli e orologi delle migliori marche.

FATE LE RIPARAZIONI?

Eseguiamo qualsiasi tipo di riparazione e creiamo il gioiello dal disegno al prodotto finito, grazie al nostro efficiente laboratorio interno.

VENDETE ON LINE?

Si. Siamo pronti a soddisfarvi attraverso la vendita su internet di prodotti creati da noi e dalle migliori marche.

IN CHE MODO POSSO CONTATTARVI?

Con una e-mail a info@armiraglioorafo.it chiamando il numero 0331 321622, o inviandoci un fax allo 0331 321622.

QUAL’E' LA PROVENIENZA DEI PRODOTTI PRESENTI SUL SITO?

Siamo concessionari ufficiali di tutti i prodotti venduti on line.

QUALI MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Potrai pagare con Pay Pal o Carta di credito.

I PREZZI SONO COMPRESI DI IVA?

Tutti i prezzi pubblicati sono con IVA compresa.

OLTRE AL PREZZO INDICATO DOVRO’ PAGARE  ALTRE SPESE?

No, il prezzo totale è indicato al termine dell’ordine.

PER ACQUISTARE CHE DATI DEVO DARE?

I dati personali richiesti servono per la spedizione ovvero: Nome, Cognome, Indirizzo, Città e Numero di telefono.

POSSO REGISTRARMI PRIMA DI EFFETTUARE UN ORDINE?

La registrazione è gratuita e non comporta nessun obbligo da parte tua né i tuoi dati saranno utilizzati da parte di terzi.

TUTELATE I MIEI DATI PERSONALI?

Rispettiamo la tua privacy, come previsto dalle T.U. a garanzia del trattamento dei dati personali (D.L. 196 del 30/06/2003).

NON RICORDO LA MIA PASSWORD COSA FACCIO?

E’ possibile recuperare la propria password nell’apposita sezione, vicino al modulo login. E’ possibile seguendo le istruzioni richiedere una nuova password, che riceverai via e mail.

MI SONO ISCRITTO ALLA NEWSLETTER E VORREI CANCELLARMI, COSA FACCIO?

Ti basterà inviare la richiesta con una e-mail a info@armiraglioorafo.it con “Cancellami”, come oggetto della e mail.

A CHI MI DEVO RIVOLGERE PER UN RECLAMO?

Via e-mail a info@armiraglioorafo.it.

COME FACCIO A RENDERE LA MERCE DIFETTOSA?

Contattaci via e mail e saremo lieti di risolvere qualsiasi problema.

QUANTO VALGONO LE GARANZIE?

La validità è di 24 mesi.

QUANTO DEVO ASPETTARE PER RICEVERE LA MERCE?

Il tuo ordine sarà evaso quanto prima. La spedizione viene effettuata dopo 24/48 ore dal ricevimento del pagamento. I tempi di consegna dipendono dal corriere e dalla zona d’Italia di consegna.

CON QUALE MODALITA' CONSEGNATE I PRODOTTI?

Utilizziamo il Corriere Bartolini.

È TRACCIABILE IL MIO PACCO?

Sì. Attraverso il servizio Tracking del Corriere Bartolini: www.brt.it . Riceverete il tracking-number nei momenti successivi al ritiro del pacco da parte del corriere.

COME POSSO ANNULLARE UN ORDINE?

Se non è ancora stato evaso, ti basterà mandare un e-mail a info@armiraglioorafo.it. Se è già stato evaso, dovrai aspettare di averla ricevuta per poter usufruire del diritto di recesso previsto per il consumatore. Eventualmente è possibile respingere il pacco rifiutandone la consegna.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione e' GRATUITA, per ordini di qualsiasi importo.

SPEDIZIONE SOLO IN ITALIA?

Sì. Spediamo in Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.

I PREZZI SI INTENDONO IVA INCLUSA?

I prezzi pubblicati s’intendono inclusi dell’aliquota IVA in vigore al momento dell'acquisto.